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Categorias e benefícios

 

Nas suas viagens com a Avianca Brasil, com as companhias aéreas membro Star Alliance e com as companhias parceiras, você acumula pontos para resgatar passagens. Esses pontos também podem ser considerados qualificáveis, ajudando na mudança de categoria do Programa Amigo.

Benefícios para clientes Silver, Gold e Diamond viajando com a Avianca Brasil

O Programa Amigo possui quatro categorias, que são representadas pelos cartões Bronze, Silver, Gold e Diamond. Confira abaixo os benefícios de cada categoria, para o titular do cartão, nos voos realizados pela Avianca Brasil e os critérios de qualificação:

Tabela Benefícios Star Alliance

  • Benefícios
    Bronze
    Bronze
    Silver
    Silver
    Gold
    Gold
    Diamond
    Diamond
  • Pontos ou trechos necessários para categoria 1
    -
    15.000 pontos ou 20 trechos
    45.000 pontos ou 50 trechos
    90.000 pontos ou 100 trechos
  • Bônus na pontuação de voo
    -
    25%
    50%
    100%
  • Franquia de bagagem adicional 2
    -
    1 peça adicional de até 23 kg
    1 peça adicional de até 23 kg
    2 peças adicionais de até 23 kg
  • Bagagem prioritária
    -
    -
  • Check-in preferencial 3
    -
    -
  • Embarque prioritário
    -
    -
  • Marcação de
    Assento Favorito 4
    -
    -
    -
  • Atendimento por e-mail exclusivo
    -
    -
    -
  • 1 - Serão considerados apenas Pontos Qualificáveis e trechos acumulados entre 1 de Janeiro e qualquer data dentro do mesmo ano calendário.
  • 2 - Válido exclusivamente para voos operados pela Avianca Brasil (O6), para bilhetes adquiridos a partir de 25 de setembro de 2017. Para mais informações sobre franquia de bagagem adicional para voos operados pelas companhias aéreas membro Star Alliance ou com conexão com as mesmas, é necessário entrar em contato com cada companhia aérea. O benefício não é válido para voos de companhias aéreas que não sejam membro Star Alliance, ou com conexão com as mesmas. O tamanho das bagagens deve respeitar as dimensões de acordo com as regras da companhia aérea.
  • 3 - Disponível nos seguintes aeroportos: São Paulo (GRU e CGH), Rio de Janeiro (GIG e SDU), Brasília (BSB), Goiânia (GYN), Cuiabá (CGB), Salvador (SSA), Recife (REC), Fortaleza (FOR), Florianópolis (FLN), Petrolina (PNZ), João Pessoa (JPA), Maceió (MCZ), Natal (NAT) e Juazeiro do Norte (JDO).
  • 4 - Sujeito a disponibilidade.

Benefícios Avianca Brasil

 

 

Benefícios para clientes Silver, Gold e Diamond na Star Alliance

Clientes do Programa Amigo das categorias Silver, Gold e Diamond também têm benefícios exclusivos viajando com as companhias aéreas membro Star Alliance.

Conheça a equivalência entre as categorias do Programa Amigo e o reconhecimento Star Alliance e os respectivos benefícios em voos com as companhias aéreas membro Star Alliance:

Tabela de Benefícios Avianca Brasil

  • Benefícios
    Silver Star Alliance
    Silver
    Gold Star Alliance
    Gold
    Diamond Star Alliance
    Diamond
  • Star Alliance
  • Franquia de bagagem adicional 1
    -
  • Bagagem prioritária
    -
  • Check-in preferencial 2
    -
  • Embarque prioritário
    -
  • Sala VIP 3
    -
  • Prioridade stand by no aeroporto
  • Prioridade na lista de espera de reservas 4
  • Prioridade nas filas de inspeção de segurança 5
    -
  • 1 - A franquia de bagagem adicional por peça de até 23kg, é válida apenas em voos operados pela Avianca Brasil (O6). Para mais informações sobre franquia de bagagem adicional para voos operados pelas companhias aéreas membro Star Alliance ou com conexão com as mesmas, é necessário entrar em contato com cada companhia aérea. O benefício não é válido para voos de companhias aéreas que não sejam membro Star Alliance, ou com conexão com as mesmas. O tamanho das bagagens deve respeitar as dimensões de acordo com as regras da companhia aérea.
  • 2 - Disponível nos aeroportos de São Paulo (GRU e CGH), Rio de Janeiro (GIG e SDU), Brasília (BSB), Goiânia (GYN), Cuiabá (CGB), Salvador (SSA), Recife (REC), Fortaleza (FOR), Florianópolis (FLN), Petrolina (PNZ), João Pessoa (JPA), Maceió (MCZ), Natal (NAT) e Juazeiro do Norte (JDO).
  • 3 - Válido apenas para clientes Star Alliance Gold, voando com companhias aéreas membro Star Alliance. O acesso à United Clubs nos Estados Unidos é válido somente na data do voo e em voos em conexão internacional com companhias aéreas membro Star Alliance.
  • 4 - Não é válido para bilhetes prêmio Star Alliance.
  • 5 - Válido somente para os clientes com reconhecimento Star Alliance Gold, incluindo os que viajam em Classe Econômica, e clientes viajando com uma companhia membro em Primeira Classe ou Classe Executiva. Consulte os aeroportos que possuem este benefício disponível em www.staralliance.com/gold-track.

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